Il rebranding è il processo di revisione e aggiornamento dell’identità di un brand: può riguardare elementi visivi come logo e colori, elementi verbali come nome e tono di voce, o il posizionamento strategico nel suo complesso.
Si avvia per motivi diversi: un cambio di target, l’ingresso in nuovi mercati, la necessità di distaccarsi da un’immagine percepita come superata, o una trasformazione profonda nell’offerta. La sfida principale è mantenere quello che funziona e che il pubblico riconosce, aggiornando quello che non regge più.
Un rebranding ben fatto è quasi invisibile per i clienti fedeli: si percepisce come un’evoluzione naturale.