Brand voice è la voce con cui un brand comunica: il registro, lo stile, le parole che sceglie e quelle che evita, il modo in cui si rivolge al suo pubblico in ogni contesto.
È la proiezione verbale della personalità del brand. Due brand nello stesso settore, con gli stessi valori dichiarati, possono avere brand voice completamente diverse: uno diretto e asciutto, l’altro caldo e narrativo.
Una brand voice definita chiaramente rende riconoscibili i contenuti anche senza logo, aiuta chi crea contenuti a mantenere coerenza nel tempo e permette di usare strumenti AI senza perdere l’identità del brand.
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→ Strumento: Brand Voice System